某小学校で空調設備（エアコン設置）工事を行った際、室外機置場が腐葉土置場に配置されていました。施工上その位置が望ましいため、別の場所に新たに腐葉土置場を作る提案をし、小学校側から感謝されました。また、某中学校では、エアコン設置から3年後に複数台同時使用時の運転停止や効きが悪いとの相談を受けました。原因はデマンドコントロールの設定値が低かったため、技術資料と共に設定値を見直し、優先使用する教室の電気使用量を調整したところ、学校側から感謝の言葉をいただきました。

熊本地震の際、復旧作業のため熊本支店や本社で寝泊まりすることになり、段ボールで寝床を作ることにしました。そこで、県内の段ボール会社に買い付けに行ったところ、管理者の方がSYSKENをよくご存じで、「通信復旧のために必要なら無償で新品の段ボールを持っていってください」とご好意をいただきました。SYSKENが地域に根ざした重要な通信インフラ業務を行っていることが認知され、非常時に応援していただけたことに、感謝と感動を覚えました。今でもその時のことを思い出すと胸が熱くなります。

熊本県阿蘇郡高森町での民需地下管路埋設工事において、施工前の挨拶で地域住民の方々を戸別訪問していた際、ある商店から「SYSKENには災害復旧でお世話になりました。工事で協力できることがあれば何でも言ってください」と言われました。一方、農家の男性には「誰だ！？仕事に邪魔になるのか！？」と不機嫌に対応されましたが、社名に気づくと「SYSKENか。回り道は自由だから、好きにしていいぞ」と言っていただきました。これまでの実績に支えられ、責任の重さを感じました。

コロナ禍の中、熊本県のイベント「藤崎宮秋の例大祭」に祭りのトップを飾り参加しました。白装束で甲冑を着て、約20人で早朝5時から夕方まで参加。藤崎宮に戻ると、突然マイクから「コロナで開催が危ぶまれた中、地域社会のために参加を申し出た株式会社SYSKENの皆さんです！」とアナウンスが。すると観衆から「いいぞ、SYSKEN！」と声がかかり、心から参加して良かったと感じました。それから毎年参加し、今では50人を超す参加者で地域を盛り上げています。

高森地中化工事では、駅前の複数店舗がある道路で作業を行うため、事前に飲食店のピークタイムや青果店の仕入れ車両の時間を確認し、営業に支障が出ないよう作業時間を調整しました。また、作業時の粉塵が商品に付かないよう、作業車の位置に配慮し、ブルーシートでカバーするなどの対策を講じました。その結果、お客様から「他社は挨拶もなく車両が店前に止まって迷惑だったが、SYSKENは事前にPRし、作業時も配慮してくれて良かった」と感謝の言葉をいただきました。